| 제목 [와이즈리더센터] 사과 및 조치안내 |
|---|
| 작성일 2026-10-26 조회수 32 |
|
안녕하세요.
2026년 10월 23일(금) 시스템 점검 후 서비스를 재개하는 과정에서 서버 문제로 학습이력 등 일부 데이터가 손실되었으며, 백업을 통한 복구와 영향 학습자의 개별 특정은 어려운 상황입니다. 학습자 관리에 큰 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
- 데이터 손실 추정 기간: 10월 23일(금) 01:00 ~ 22:00 - 교육 서비스 이용 불가 기간: 10월 23일(금) 10:00 ~ 10월 24일(토) 11:30
위 기간에 학습하신 분들께 안내해 주시고, 학습이력이 누락된 경우 연수원(연락처: 02-557-8724)으로 연락 주시면 재수강 또는 이수 인정 등을 처리해 드리겠습니다.
이수 기한 연장 등이 필요한 경우에도 연수원으로 문의해 주시기 바랍니다. 점검 절차와 데이터 백업·복구 체계도 전면 재점검하여 재발을 방지하겠습니다.
다시 한번 깊이 사과드립니다. 감사합니다. |
